CPFL-Rechnung: Zweitschrift anfordern – die vollständige Anleitung

Wege zur Zweitschrift der CPFL-Rechnung

Website

Wenn Sie die Zweitschrift Ihrer CPFL-Rechnung über das Internet anfordern möchten, rufen Sie zunächst die offizielle Website der CPFL auf.

Suchen Sie auf der Startseite nach dem Punkt “Agência Virtual” (virtuelle Geschäftsstelle) und klicken Sie darauf. Danach melden Sie sich mit Ihrer CPF-Nummer und Ihrem Kennwort an. Sofern noch kein Zugang besteht, richten Sie ihn anhand der Hinweise auf der Seite ein.

Wählen Sie nach der Anmeldung “Segunda Via de Conta” (Rechnungszweitschrift), legen Sie den gewünschten Zeitraum fest und drucken Sie das Dokument anschließend aus oder speichern Sie es als PDF.

Mobile App

Alternativ nutzen Sie die CPFL-Anwendung für das Smartphone.

Laden Sie sie zuerst im App Store oder im Google Play Store herunter. Öffnen Sie das Programm und melden Sie sich mit CPF-Nummer und Kennwort an, oder legen Sie zunächst ein Konto an, falls Sie noch keines besitzen.

Android | iOSCPFLBezahlen, einsehen und die Zweitschrift erstellen. Alles, was Sie brauchen, an einem Ort!App installierenSie werden auf eine andere Seite weitergeleitet

Wählen Sie im Hauptmenü den Eintrag “Contas” (Rechnungen) und danach “Segunda Via”. Markieren Sie den passenden Zeitraum und speichern oder teilen Sie die Rechnung direkt von Ihrem Gerät aus.

Telefon

Wer den persönlichen Kontakt bevorzugt, kann die Zweitschrift auch telefonisch bestellen.

Rufen Sie die Servicezentrale der CPFL unter 0800-010-1010 an, nennen Sie Ihre Daten wie CPF-Nummer und Anlagennummer und bitten Sie um die Zweitschrift. Auf Wunsch erhalten Sie das Dokument per E-Mail oder mit der Post.

Vor Ort

Und schließlich steht Ihnen der Weg in eine CPFL-Servicestelle offen, falls Sie Ihre Angelegenheiten gern persönlich regeln. Ermitteln Sie die nächstgelegene Filiale auf der Website des Versorgers, nehmen Sie einen Ausweis sowie die Anlagennummer mit und bitten Sie die Mitarbeitenden um den Ausdruck.

Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie zügig und zuverlässig an Ihre CPFL-Stromrechnung gelangen. Dieser Ratgeber ist bewusst klar und knapp gehalten, damit sich jedes Problem rund um Ihre Energierechnung ohne großen Aufwand lösen lässt.

Warum überhaupt eine Zweitschrift?

Es gibt mehrere Situationen, in denen eine Zweitschrift Ihrer CPFL-Stromrechnung nötig wird. Die häufigsten davon sind:

• Verlust des Originals: Die Rechnung kann abhandenkommen, bevor sie bezahlt wurde.
• Rechnung nie erhalten: Durch Störungen bei der Post oder eine veraltete Anschrift erreicht das Schreiben Ihre Wohnung nicht.
• Beschädigtes Original: Ist das Papier beschädigt, lässt es sich nicht mehr entziffern.
• Bedarf an einem weiteren Exemplar: Für die eigene Buchhaltung oder als Nachweis brauchen Sie womöglich eine Zusatzkopie.